中国质量报:山西发布25项养老机构地方标准:规范养老服务 提升质量水平

发布时间:2019-9-12 16:16:12 信息来源:中国质量报2019年9月12日 浏览次数:

9月11日,山西省市场监管局发布公告,批准发布《养老机构医养结合服务质量要求》等43项地方标准的公告,其中养老机构系列地方标准25项,将于2019年11月11日起实施。


医养结合作为一项新的服务领域,迫切需要标准来指导和规范,这些系列地方标准的发布,使得山西发展“医疗+养老”服务有了科学可行的指南,为规范全省养老机构规范服务行为,提高服务质量,提升养老机构的科学化管理和服务水平,保障老年人合法权益具有重要的意义。


随着我国老龄化速度加快,失能、部分失能老年人数量增加,老年人的医疗卫生服务需求和生活照料需求增加,使得有限的医疗卫生资源和养老资源更显不足,将医疗卫生资源与养老服务资源相结合能很好地弥补彼此相对独立服务体系的不足。加快推进医疗卫生与养老服务相结合,有利于满足老年人多层次、多样化的健康养老服务需求。近年来,国家对养老服务业发展高度重视,出台了《老年人权益保障法》《养老机构管理办法》,发布了《养老机构基本规范》。民政部发布了《老年人能力评估标准》等一系列行业标准。


目前,山西省养老机构已有800多家。近年来,山西虽然在医养结合服务方面作了多种探索和实践,但各地在服务过程中的做法不尽相同、服务水平参差不齐,急需一批质量标准来指导医疗机构开展医养结合服务并对其服务质量进行规定。


《养老机构医养结合服务质量要求》标准规定了养老机构医养结合服务的基本要求、服务内容、质量要求以及评价与改进等内容。对医养结合型养老服务机构中养老服务内容和医疗服务内容均作了明确规定,从而有效进行行业管理和监督,提高全省养老机构医养结合服务水平。


其余24项地方标准分别是《养老机构志愿者服务规范》《养老机构职业健康安全管理规范》《养老机构设施设备管理要求》《养老机头临终关怀服务规范》《养老机构老年人压疮护理服务规范》《养老机构老年人健康档案技术要求》《养老机构老年人护理常见风险因素防控要求》《养老机构康复治疗服务规范》《养老机构服务人员礼仪基本要求》《养老机构服务评价》《养老机构服务合同管理规范》《养老机构餐饮环境要求》《养老机构安保服务规范》《养老护理员培训要求》《养老机构信息管理要求》《养老机构文体娱乐服务规范》《养老机构突发事件处置要求》《养老机构生活照料服务质量要求》《社区老年人健康档案技术要求》《养老机构入住调访要求》《养老机构入住评估质量要求》《民办养老机构人员配置要求》《介护老年人居家照护服务规范》。


据介绍,为使全省养老服务机构能够更加规范良好地发展,早在2017年,山西省已发布《养老机构服务规范》和《医疗养老结合基本服务规范》两项地方标准,此次25项地方标准的发布实施,架构起山西养老服务行业系列地方标准,为推进全省养老服务行业标准化体系建设,提供了有力的支撑。


山西养老服务业标准体系的建设,将逐步规范和提升整个行业的服务质量和水平,引领全省养老服务机构快速健康发展,对构建具有山西特色的养老服务发展模式,将养老服务行业打造成为全省服务产业重要增长点,推动全省服务产业转型升级高质量发展,具有重要的推动作用和积极意义。


山西省市场监管局负责人介绍,通过标准化,将进一步健全山西省医养结合服务体系,促进有效的行业管理和监督,提高山西省医养结合行业的服务水平,从而满足山西省健康养老服务需求。这些标准实施后,可为养老服务机构规范服务质量提供方法和依据,为政府主管部门实施有效监管提供依据,解决目前全省养老服务业服务过程中无质量标准可循的局面,对全面提升养老服务质量和水平以及山西养老服务行业整体水平具有重要意义,将带来很大的经济和社会效益。

版权所有:山西省市场监督管理局

地址:太原市长风街108号 邮编:030006

晋公网安备14010502050547 网站标识码:1400000083 通讯备案:晋ICP备12000773号

效能投诉:联系我们 邮箱:sxsscjdglj@163.com

am8亚美-亚美娱乐怎么注册啊-亚美网站